Nuestras soluciones
están diseñadas para transformar y optimizar la gestión tecnológica y la experiencia del usuario, integrando de forma nativa la inteligencia artificial para ofrecer resultados más inteligentes, predictivos y personalizados.
León De Los Ríos
Gestión de Activos Tecnológicos (ITAM)
Nuestra solución integral de ITAM, potenciada por inteligencia artificial, automatiza y centraliza el control de activos tecnológicos mediante:
Inventario y Seguimiento Automatizado
Descubrimiento y registro continuo de todos los activos, garantizando datos actualizados.
Administración del Ciclo de Vida
Algoritmos inteligentes optimizan la gestión desde la adquisición hasta la disposición final, maximizando el retorno de inversión.
Control de Licencias y Conformidad
Herramientas basadas en IA aseguran un seguimiento riguroso de licencias, minimizando riesgos y garantizando el cumplimiento normativo.
Análisis y Reportes Predictivos
La analítica avanzada genera informes y proyecciones que facilitan la toma de decisiones estratégicas.
Gestión de Servicios
de TI (ITSM)
Nuestra plataforma de ITSM, enriquecida con capacidades de inteligencia artificial, centraliza y optimiza la atención de incidencias y solicitudes mediante:
Soluciones para la Experiencia del Cliente (CX)
Impulsadas por inteligencia artificial, nuestras herramientas para la experiencia del cliente transforman la interacción y el compromiso mediante.
Plataforma Integral de Transformación Digital Potenciada con IA
Una solución avanzada que impulsa la transformación digital de las organizaciones mediante una arquitectura modular, donde cada componente está diseñado para integrarse de forma nativa con inteligencia artificial. Esto permite a las empresas optimizar sus procesos, anticipar problemas y mejorar la experiencia digital de forma personalizada y escalable:
Monitoreo y Análisis en Tiempo Real
Supervisión Continua
Alertas y Notificaciones Inteligentes
Análisis Predictivo
Automatización y Gestión de Flujos de Trabajo
1
Automatización de Tareas Repetitivas
reduciendo errores y liberando recursos humanos para actividades estratégicas.
2
Flujos de Trabajo Dinámicos
real a las condiciones operativas y a los cambios del entorno empresarial.
3
Gestión Centralizada
Integración y Conectividad
Experiencia Digital y Atención Omnicanal
Gestión de Datos y Business Intelligence
Centralización y Consolidación de Datos
Unifica información de diversas fuentes para proporcionar una visión integral del rendimiento y las operaciones.
Reportes y Visualización Avanzada
Herramientas integradas de BI que generan dashboards interactivos e informes visuales, facilitando la toma de decisiones estratégicas.
Seguridad y Cumplimiento
Incorpora mecanismos avanzados para garantizar la integridad, confidencialidad y el cumplimiento normativo de todos los datos.
6. Módulo de Gestión y Optimización de Recursos
– Optimización del Ciclo de Vida de Activos: Gestiona de forma integral desde la adquisición hasta la disposición final de los activos, maximizando el retorno de inversión.
– Control de Licencias y Conformidad: Automatiza el seguimiento y administración de licencias, asegurando el cumplimiento normativo y optimizando el uso de software.
– Planificación y Proyección de Recursos: Utiliza modelos predictivos para proyectar necesidades futuras y optimizar la asignación de recursos tecnológicos y humanos.
Módulo de Gestión y Optimización de Recursos
Optimización del Ciclo de Vida de Activos
Gestiona de forma integral desde la adquisición hasta la disposición final de los activos, maximizando el retorno de inversión.
Control de Licencias y Conformidad
Automatiza el seguimiento y administración de licencias, asegurando el cumplimiento normativo y optimizando el uso de software.
Planificación y Proyección de Recursos
Utiliza modelos predictivos para proyectar necesidades futuras y optimizar la asignación de recursos tecnológicos y humanos.